MJ

Look & Feel

En el diseño, Look and Feel  es un termino utilizado para evaluar elementos gráficos como colores, figuras, fondos, imágenes y tipografía, que exprese el sentimiento de pertenencia a cierta marca en particular y refleja la identidad de la marca.

El Look and Feel  apoya al branding, para oder identificar a que marca pertenecen los productos y ayuda a que los consumidores se familiaricen con las diferentes representaciones de la marca y como funciona, esto se traduce como la experiencia con la marca, que debe contar con el mismo Look and Feel siempre.

Look and Feel describe la manera en cómo los mensajes de branding y comunicación son reflejados en el diseño de  diferentes aspectos de la marca, como y no sólo se refiere al diseño de publicidad impresa, sino también en su sitio web, empaque, documentación, tarjetas de presentación de los trabajadores, acomodo de la tienda, sucursales y centros de servicio, etcétera. En otras palabras, todos y cada uno de los elementos que ofrece la marca deben encajar en un mismo estilo y reflejar dicha identidad. 

No siempre se logra cumplir con ambos aspectos como en los siguientes casos:

Look Mejorable Feel adecuado

Look adecuado Feel mejorable

Look & Feel adecuados

Look & Feel inadecuados

Una identidad de marca efectiva refleja los valores y la misión en una imagen de marca. Mientras el Look es la parte visual,  el Feel se relaciona a la experiencia al estar en contacto con la marca. Branding es la suma del total de todas las imágenes e ideas que vienen a la mente de las personas de una marca en particular.

 El branding ocurre en todos los lugares en los que el cliente puede ver o interactuar con la marca, y muchas veces las compañías deciden cambiar el Look and Feel de la marca. Esta decisión es riesgosa ya que cambiar el Look puede afectar el Feel que se percibe, y en ocasiones lo único que se busca es rediseñar la imagen sin modificar la percepción que se tiene de la marca, en otras se realiza este cambio buscando también brindar otro Feel. Sin embargo, no siempre se obtiene la respuesta que se esperaba por parte de la audiencia. 

Ejemplo de Rediseño donde haya cambiado el look pero permanezca el Feel

Ejemplo de Rediseño donde haya cambiado el Look y también el Feel

.-MJ

Empaque: el poder de la percepcion en la decision de compra.

“El marketing no es una batalla entre productos, es una batalla de percepciones.” (Trout y Ries, 1994)

Hay quienes afirman que la primera impresión es la mas importante
El empaque es la carta de presentación de un producto. El cliente puede juzgar el producto antes de comprarlo. Las formas de presentar el producto por medio del empaque cambian a medida que evolucionan las técnicas de diseño y marketing.

Con los numerosos productos que encontramos en el estante del supermercado, es importante encontrar un elemento de distinción que nos ayude a diferenciarnos del resto. En lo personal creo que entre más simple, sencillo y creativo mejor.  

En la publicidad, la percepción funciona de manera similar que el empaque, si es lo suficientemente llamativa o interesante permite el diálogo entre la marca y el cliente. En el siguiente ad se percibe exactamente lo que la marca quiere comunicar: natural, pureza y sinceridad. 

Es un diseño minimalista que se enfoca en resaltar las características del producto, lo hace apetecible a simple vista. El frasco de vidrio y la tapa blanca de metal logra que parezca auténtico, viejo, el uso exclusivo del blanco, la luz, la transparencia del recipiente, la ausencia de sombras nos da una sensación de limpieza, pureza, orgánico, natural y saludable, que es reforzado con el texto, que aunque es pequeño, hace referencia a su principal característica. Es sencillo, simple, el hecho de que no muestre el logo o el nombre de la marca de forma llamativa y que la fuerza del mensaje se concentre en lo qué es el producto (HONEY) creo que es inteligente, no te grita “Cómprame!” sino que logra distinguirse del resto.

.- MJ